米粉将小米告上法庭 究竟是谁不够厚道?

中国派原创
2018-09-26 13:57:44
作者:黄若涵
我有话要说

【中国派 报道】  “厚道的人运气都不算太差”算是雷军的金句之一,但是最近这件事却很难让我们觉得他或者小米有多么“厚道”。

 米粉状告小米

9月26日,北京海淀法院官网披露一条消息,一位杨姓米粉将小米公司告上法庭,理由是认为小米公司不守其“与雷总聚餐”的承诺该米粉要求小米公司继续履行承诺,赔偿公证费及律师费共计24 000元。日前,海淀法院受理了此案。

原告杨先生诉称,2017年8月,小米公司在其开办的小米小店网站公开发布承诺,“大卖手机,与雷总聚餐。而标准有3种,一是销售小米5X数量超过300台(含);二是销售红米Note5A数量超过300台(含);三是销售小米5X+红米Note5A数量超过400台(含)。

竞赛时间为2017年8月3日至2017年12月31日。

作为小米公司的忠实粉丝,杨先生积极参与了此活动,并在活动期间内销售红米Note5A共计523台,远超竞赛数量。符合标准2之规定,具备了参与雷军聚餐活动的资格。但当其向小米公司提出参加聚餐要求时,小米公司却明确予以拒绝,杨先生多次与小米公司交涉无果。

原告杨先生认为,小米公司在小米小店所公示内容系单方允诺产生法律约束力,小米公司应当严格履行。小米公司拒绝杨先生的行为不仅伤害了其作为“米粉”的情感,更构成违约,应当赔偿因此给其造成的损失。

目前,本案正在进一步审理中。 

米粉将小米告上法庭

 

对小米来说 米粉意味着什么?

     虽然上市敲钟时雷军把米粉放在旁边,表面功夫做足了,让米粉为自己的身份自豪不已。但是此次利用米粉营销造势,在米粉取得预期效果后却翻脸不认人,过河又拆桥,这么做很难让人觉得其有多么“厚道”。

杨先生认为小米伤害了米粉的情感,这才是最关键和致命的。

 事实上,米粉对于小米的意义是相当重大的。

粉丝能对产品带来什么推广力度?看看果粉就知道了。

米粉是小米手机最早的购买者、用户体验测试与改良者,更是小米口碑的布道者。这有点类似于圣徒对宗教的意义。

 某种程度来讲,米粉也是小米饥饿营销的一部分。小米惯常用的饥饿营销虽然已经被越来越多的人称为是耍猴,但是不得不承认,小米新机能在短期内得到广泛关注,营销手段相当重要。而与饥饿营销并存的所谓的第一批用户,往往就是较为忠诚的米粉,他们往往对小米非常推崇,将小米手机的好无限放大,感染到更多还不是米粉的人。

可以说,米粉,不仅是用户,更是可以帮小米带来用户的用户。

当年雷军大概是模仿苹果,官方对米粉的身份进行定义和认可,这让粉丝更加忠诚。

然而,网上流传的一个段子却让人为米粉一词唏嘘不已。

“有次在北京和几个爱踢界CEO一起吃饭,雷总笑咪咪地走到我身边说:@染香,你是我见过的最有策略的人,能否帮我解决一个问题?

答:商业问题有偿服务,包二奶问题则免费。

他说:采用付款,现在我的产品目标顾客群是中低端用户,但“中低端”不好听,应该怎么解决?”

答:那就改作“发烧友”吧!

 

米粉将小米告上法庭  究竟是谁不够厚道?

    

    

王芳
2018-09-26 13:57:44

深度好文

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